Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej uruchomiło infolinię pod numerem (22) 245 61 01, gdzie osoby poszkodowane w wyniku powodzi mogą uzyskać niezbędne informacje m.in. dotyczące #PomocDoraźna.
Środki z zasiłku powodziowego, jak i zasiłku z pomocy społecznej można uzyskać poprzez złożenie wniosków podczas jednego kontaktu z pracownikiem socjalnym, ośrodkiem pomocy społecznej lub urzędem gminy.
Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej wydała rozporządzenie upraszczające procedurę wnioskowania o pomoc doraźną po powodzi (Dziennik Ustaw 2024 r. poz. 1391). Każdy z zasiłków może zostać przyznany na rodzinę lub osobę samotnie gospodarującą.