Od 1 stycznia 2017 roku Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” rozszerzyło swoją działalność, a Ogólnopolski Telefon dla Ofiar Przemocy w Rodzinie pracuje przez całą dobę pod numerem 800 120 002.
Pogotowie oferuje pomoc psychologiczną i prawną osobom doznającym przemocy i świadkom przemocy w rodzinie. Pomoc udzielana jest w języku polskim, angielskim, rosyjskim oraz migowym. Ponadto podejmuje działania polegające na kontakcie z lokalnymi instytucjami w celu udzielenia pomocy osobom, które tego potrzebują, interwencje wobec osób skazanych za przestępstwo z użyciem przemocy, a także oferuje konsultacje dla specjalistów, którzy w pracy zawodowej spotykają się z problematyką przemocy w rodzinie.
